Gesetzliche Gründe für die Überwachung von Mitarbeitern

Normalerweise verwendet ein Arbeitgeber Überwachung, um seine Mitarbeiter zu überwachen. Sie können die Aktivitäten eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz überwachen, die Qualität des Kundendienstes überprüfen und die Anzahl der Mitarbeiterpausen während des Arbeitstages festlegen.

und auf der Grundlage des Gesetzes kann der Arbeitgeber die Arbeitsplätze kontrollieren, aber der Arbeitnehmer muss sich dessen bewusst sein und ihm seine schriftliche Zustimmung geben. Zu diesem Zweck ist es erlaubt, einen Arbeitsvertrag oder interne Unterlagen zu verwenden. Unternehmen installieren normalerweise in diesen Fällen Überwachungskameras, ein elektronisches Durchsatzsystem, Software für den Internetverkehr und überwachen die Korrespondenz per E-Mail. In diesem Artikel werden jedoch nur legitime Methoden für ihre Anwendung beschrieben.

Installation von Videoüberwachung für das Personal

Die beliebteste Methode zur Überwachung am Arbeitsplatz gilt als Videoüberwachung. Solche Kameras können in Einzelhandelsgeschäften, Gastronomiebetrieben, Autohäusern und Orten gefunden werden, an denen Arbeitstätigkeiten durchgeführt werden. Mit Hilfe von Videoüberwachung kann der Arbeitsplatz des Mitarbeiters möglicherweise direkt überwacht werden. Installieren Sie zum Beispiel eine Kamera von der Rückseite des Kassierers mit Blick auf die Registrierkasse, während Sie die Arbeit des Mitarbeiters direkt beobachten können. Außerhalb des Arbeitsplatzes ist die Überwachung eines Mitarbeiters verboten. Zu diesen Orten gehören Ruheräume, Toiletten und Raucherbereiche.

Um Mitarbeiter zu überwachen, ist ihre schriftliche Zustimmung erforderlich. Während der Arbeit können sie angerufen werden, und das Telefongespräch ist Teil ihres persönlichen Lebens. Das Sammeln und Speichern solcher Informationen ist nur mit Zustimmung des Arbeitnehmers gestattet. Es ist unbedingt notwendig, alle Mitarbeiter vor der Durchführung von Überwachungsvideos zu warnen, um in Zukunft Ansprüche auf Verletzung der Privatsphäre zu vermeiden. Die Zustimmung zur Durchführung von Videoaufnahmen mit neuen Mitarbeitern kann durch einen Arbeitsvertrag und eine Amtsanweisung erteilt werden. Und für diejenigen, die schon lange arbeiten, wird eine zusätzliche Vereinbarung zum Arbeitsvertrag erstellt und ihnen zur Unterschrift zur Verfügung gestellt. Es ist notwendig, das gesamte Personal vor der Installation von Überwachungskameras in zwei Monaten zu warnen.

Die erhaltenen Videos können als Grundlage für die Entlassung oder als Beweismittel vor Gericht verwendet werden. Es sei denn, es gibt seine schriftliche Zustimmung, dieses Material kann nicht für diese Zwecke verwendet werden. Zum Beispiel hat der Arbeitgeber einem Mitarbeiter keine Prämie ausgeschrieben, weil er zu spät zur Arbeit kam. Und Sie können dies mit Hilfe von Videoaufnahmen vom Arbeitsplatz und dem Durchgang beweisen. Der Mitarbeiter stimmte nicht mit den Vorgesetzten überein und wandte sich an das Gericht und verlor schließlich den Fall.

Überwachung des Internetverkehrs und das Lesen persönlicher Korrespondenz

Der Arbeitgeber hat das Recht, den Verbrauch des Internetverkehrs zu überwachen und die Korrespondenz, die von der Unternehmens- oder eigenen E-Mail auf dem Arbeitscomputer zu sehen ist, anzuzeigen. Um die Korrespondenz und den Datenverkehr zu überwachen, ist es nicht notwendig, eine Zustimmung des Mitarbeiters zu erhalten. Die Hauptaufgabe des Unternehmens besteht darin, dem Personal Ausrüstung zur Verfügung zu stellen, die für Arbeitszwecke verwendet werden muss. Der Computer, die Software und die E-Mail gehören zum Eigentum der Organisation und dürfen von Mitarbeitern nicht für persönliche Zwecke verwendet werden. Ohne Grund kann kein Postfach gehackt werden, dies gilt als Verletzung der Privatsphäre. Zu diesem Zweck verwendet das Unternehmen eine spezielle Datenverkehrsverfolgungssoftware, die eingehende und ausgehende Informationen überwacht und die Weiterleitungsadressen erfasst.

Ein Sicherheitsdienst überwacht die Übertragung von Informationen vom Desktop-PC an ein persönliches Postfach, das jederzeit abgefangen werden kann. Wenn die Übermittlung von Dateien an Ihre persönliche E-Mail gemäß den internen Regeln nicht zulässig ist, ist eine interne Überprüfung erforderlich. Nach der Überprüfung ergreift der Leiter Maßnahmen bezüglich des Täters. Zum Beispiel wurde ein Mitarbeiter einer Organisation entlassen, weil Arbeitsdokumente an eine persönliche E-Mail-Adresse gesendet wurden. Das Gericht nahm die Seite des Arbeitgebers an, der Arbeitnehmer verlor den Fall.

Überwachung der Ankunft und Abreise vom Arbeitsplatz

Die Installation eines elektronischen Durchsatzsystems erfordert keine Zustimmung der Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter erhält eine Namenskarte, mit der er sein Kommen und Gehen aus dem Gebiet des Arbeitgebers verfolgen kann. Sie können die Daten aus dem elektronischen System ausdrucken und jeden Mitarbeiter nach Namen überprüfen. Ein Analogon für ein elektronisches System kann ein Standardheft sein, in dem ein Mitarbeiter die Zeit des Eintritts und der Abreise von der Arbeit mit einer persönlichen Unterschrift markiert. Diese Informationen können als Beweisgrundlage vor Gericht verwendet werden, um die Entlassung des Arbeitnehmers zu rechtfertigen.

Strafen bei illegaler Videoüberwachung

Wenn Sie ein Video verwenden, das nicht am Arbeitsplatz als Grund für die Entlassung aufgenommen wurde, besteht die Möglichkeit, eine Geldstrafe zu erhalten.

Denken Sie daran!!!

Ein kleines Memo zur Überwachung von Mitarbeitern im Rahmen des Gesetzes.

• Bei der Installation von Überwachungskameras sollten Sie die Mitarbeiter davor warnen und ihnen schriftlich zustimmen;
• Wählen Sie nur Arbeitsplätze für die Installation von Videoüberwachung aus. Die Toilette, das Esszimmer und das Raucherzimmer sind nicht betroffen;
• Installieren Sie spezielle Verkehrsüberwachungsprogramme. Sie helfen Ihnen, zu verfolgen, welche Informationen vom Arbeiter von der Arbeitsausrüstung gesendet wurden und wohin er geschickt wurde. Diese Informationen dienen als Grundlage für die Durchführung einer dienstlichen Überprüfung;
• Führen Sie Aufzeichnungen über die Arbeitszeit der Mitarbeiter. Dazu können Sie ein elektronisches Durchsatzsystem auf Namenskarten installieren oder ein gemeinsames Notizbuch erstellen.

Detektivüberwachung und Abhören von Mitarbeitern

Wie bereits erwähnt, können Sie den Computer eines Mitarbeiters einfach mit einer speziellen Software überwachen, aber in einigen Fällen müssen Sie möglicherweise auch Video- und Audioüberwachungen für eine Person durchführen, die verdächtigt wird, Firmeneigentum oder Industriespionage gestohlen zu haben. Unsere Mitarbeiter des International Bureau of Investigation organisieren die Überwachung der Mitarbeiter auf professionellem Niveau und liefern am Ende einen vollständigen Bericht mit Fotos, Videos und Audioaufnahmen. Bei der verdeckten Überwachung der Mitarbeiter verwenden unsere Spezialisten verschiedene technische Geräte sowie spezielle Methoden (z. B. die Einführung in das Team), um möglichst objektive Informationen zu erhalten. Wenn Sie uns um Hilfe bitten, können Sie sicher sein, dass alle skrupellosen Mitarbeiter, deren Aktivitäten sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken, identifiziert werden.